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トークルームの非表示⋅削除の違いは以下のとおりです。

注意

トークルームの非表示⋅削除は、操作を行った端末でのみ反映されます。
パソコンやタブレットなど、同一アカウントでログインしている他の端末や、相手の端末では反映されません。

参考

トークルームの非表示⋅削除を行ったあと、新規メッセージを受信した時点でそのトークルームは自動的に再表示されます。

	非表示	削除
操作結果	トークリストに表示されなくなる	トークリストに表示されなくなり、過去のトーク履歴も全て削除される
相手への通知⋅影響	無し	無し
トーク履歴の再表示復元	再表示すれば確認可能	削除済みのため再表示不可
新規メッセージ受信時	過去に送受信したメッセージを含めて、全メッセージが表示される	新しいメッセージのみ表示される

非表示操作端末
		スマートフォン	iPad	PC
利用端末	スマートフォン	非表示される	非表示される	非表示されない
	iPad	非表示される	非表示される	非表示されない
	PC	非表示されない	非表示されない	非表示される

操作方法は、以下をご確認ください。

トークルームを非表示にする

操作手順
1)[トーク]をタップ
2)Android：メニュー

＞[トークリスト編集]をタップ
　iOS：上部の

[トークリスト編集]をタップ
3)非表示にしたいトークルームを選択
4)[非表示]＞[非表示]をタップ

トークルームごとに非表示にするには、[トーク]画面で該当トークルームを長押しし、[非表示]＞[非表示]をタップしてください。

トークルームを再表示する

非表示にしたトークを再表示するには以下をご参照ください。

操作手順

注意

手順内のリンクはスマートフォンでのみご利用いただけます。

1)[ホーム]＞

[設定]＞[トーク]をタップ
2)[非表示リスト]＞[編集]＞[トークルームを再表示]をタップ

トークルームを削除する

操作手順
1)[トーク]をタップ
2)Android：メニュー

＞[トークリスト編集]をタップ
　iOS：上部の

[トークリスト編集]をタップ
3)削除するトークルームを選択
4)[削除]＞[削除]をタップ

※Keepメモのトークルームは削除できません

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注意

LINEアカウントを削除すると、購入履歴、友だちやグループ、トーク履歴、LINE GAMEなどの連動アプリの情報等、全てのデータが削除されます。
削除後に、復元や引き継ぎ、PC版⋅iPad版へのログインはできません。

LINEアカウントを削除する場合は、始めに事前確認事項をご覧ください。
その後、記載の手順に沿って削除を進めてください。

参考

LINEアプリを削除⋅アンインストールするだけでは、LINEアカウントは削除されずに残り続けます。

事前確認事項

LINE Payに加入している場合
あらかじめLINE Payを解約する必要があります。

LYPプレミアムに加入している場合
あらかじめLYPプレミアムを解約する必要があります。

Yahoo! JAPAN IDのアカウント連携を行っている場合
- LINEアカウントを削除することにより、アカウント連携が停止されます。
- アカウント連携が解除されることで、アカウント連携によって提供されていた機能⋅特典は使えなくなります。
- アカウント連携に伴うデータ連携は停止されますが停止前に氏名⋅住所などの登録情報を含む連携済のデータは引き続き利用される可能性があります。

LINEアカウント削除手順

現在使用しているLINEアカウントを削除したい

1)[ホーム]＞[設定]＞[アカウント]をタップ
2)最下部の[アカウント削除]＞[次へ]をタップ
3)各注意事項に同意し、[アカウント削除]／[アカウントを削除]＞[削除]をタップ

アカウント削除へ移動

以前使用していたLINEアカウントを削除したい

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントが分かる

現在LINEを使っているスマートフォンとは別の端末でLINEアプリを利用できる場合

以下の方法で以前使用していたLINEアカウントを削除できます。

注意

以下の操作は別の端末で行ってください。現在の端末で行うと、今使用しているLINEアカウントが使えなくなる場合があります。

- 以前のLINEアカウントに登録していた電話番号で、LINEアカウントの新規登録を行う
- 以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントを、新しいLINEアカウントに登録する

削除したいLINEアカウントに電話番号⋅Apple ID⋅Googleアカウントを登録していた場合は、登録していた全ての情報（電話番号⋅Apple ID⋅Google アカウント）を新しいLINEアカウントに登録する必要があります。

上記操作後、以下の手順でLINEアカウントを削除してください。

LINEアカウントの削除手順
1)[ホーム]＞[設定]＞[アカウント]をタップ
2)最下部の[アカウント削除]＞[次へ]をタップ
3)各注意事項に同意し、[アカウント削除]／[アカウントを削除]＞[削除]をタップ

アカウント削除へ移動

現在LINEを使っているスマートフォンとは別の端末でLINEアプリを利用できない場合

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号の契約状況が分かる書類などを用意いただける場合、弊社でLINEアカウントの削除が可能です。
※用意いただけない場合は対応できません。

必要な書類はお客さまの状況により異なりますので、弊社で状況を確認した後にご案内させていただきます。

書類が用意できる、または用意を検討されている場合にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントが分からない

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントが分からない場合、LINEアカウントを削除することはできません。
※お問い合わせいただいても同じご案内になります。ご了承ください。

引き継ぎ後、新しいLINEアカウントができてしまったため新しいLINEアカウントを削除して引き継ぎをやり直したい

注意

本内容は、引き継ぎ後、新しいLINEアカウントの利用を始めていない方向けです。
新しいLINEアカウントの利用を始めてから時間が経過しており、以前のLINEアカウントの削除を希望している方は「以前使用していたLINEアカウントを削除したい」をご確認ください。

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントを、新しいLINEアカウントに登録していない

引き継ぎをやり直すことが可能です。
まずは、新しく作成したLINEアカウントを以下の手順で削除してください。
削除した後、「LINEあんぜん引き継ぎガイド」を確認しながら改めて引き継ぎを行ってください。

LINEアカウントの削除手順
1)[ホーム]＞[設定]＞[アカウント]をタップ
2)最下部の[アカウント削除]＞[次へ]をタップ
3)各注意事項に同意し、[アカウント削除]／[アカウントを削除]＞[削除]をタップ

アカウント削除へ移動

以前のLINEアカウントに登録していた電話番号／Apple ID／Google アカウントを、新しいLINEアカウントに登録した

LINEでは、電話番号／Apple ID／Googleアカウント1つにつき、1つのLINEアカウントを登録（認証）できます。
新しいLINEアカウントを登録した際に、以前のLINEアカウントは自動的に削除されます。

以前のLINEアカウントを引き継ぐ手段はないため、現在利用できているLINEアカウントをお使いください。

なお、弊社にて調査後、一部の有料アイテムは移行できる可能性があります。

移行が可能なアイテム
- スタンプ⋅着せかえ⋅絵文字（プレゼントスタンプ⋅着せかえ⋅絵文字を含む）
- 課金アイテムの購入履歴、コインやLINEポイントの残高
- LINE STOREでチャージしたクレジット残高

有料アイテムの調査をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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